Veel gestelde vragen

Hieronder vindt u de meest gestelde vragen. Wij verzoeken u dan ook wanneer u een vraag heeft eerst deze pagina te lezen voordat u ons mailt.

Vergoeden jullie ook de kosten van castratie/sterilisatie?
Ja, castratie wordt voor maximaal 60%, sterilisatie voor maximaal 40% vergoed.

Vergoeden jullie ook de kosten van tandheelkundige zorg?
Ja, alleen op de medische indicatie voor maximaal 50% en alleen bij de combinatiepolis.

Wanneer gaat de verzekering in als ik een polis afsluit?
Na acceptatie van uw aanvraag door onze maatschappij gaan alle verzekeringen in op de 1e van de maand.

Mag ik mijn huidige dierenarts houden?
Ja, u bent vrij in keuze van uw dierenarts, in bepaalde gevallen kan de maatschappij u doorverwijzen naar een kliniek waarmee een samenwerkingsverband is.

Voor hoeveel jaar sluit ik de verzekering af?
U sluit de verzekering af voor een minimale duur van 2 jaar.

Welke polis kan ik het beste voor mijn hond of kat afsluiten?
Voor de meest uitgebreide dekking kiest u de combinatiepolis.

Wat is de premie die ik moet betalen?
Klik hier om een overzicht van de premie's te bekijken...

Kan ik ook per jaar betalen?
Ja, u kan per kwartaal en per jaar betalen.

Wat als mijn hond of kat komt te overlijden?
Dan stopt de verzekering op het moment van ontvangst van een overlijdensverklaring.

Is er ook dekking op de verzekering als ik op vakantie ben en neem mijn hond/kat mee?
Ja, dat is mogelijk, hiervoor dient u een doorlopende Combinatiepolis + reisverzekering af te sluiten.

Wij wonen aan de grens met Belgie of Duitsland, mag ik daar ook naar een dierenarts?
Dit is alleen mogelijk indien u een doorlopende Combinatiepolis + reisverzekering heeft afgesloten en in het bezit bent van een Nederlandse bankrekening.

Wanneer wordt mijn declaratie uitgekeerd?
Uw declaratie wordt uiterlijk binnen 1 tot 3 weken uitgekeerd na ontvangst van uw declaratie.

Hoe declareer ik de gemaakte kosten bij de dierenarts?
Voor declaratie van gemaakte onkosten dient u de originele factuur van de dierenarts voorzien van een handtekening of stempel op te sturen naar Pico Bello.

Mijn hond of kat heeft een aandoening, kan ik mijn hond of kat nog verzekeren?
In bepaalde gevallen is dit mogelijk:

Indien de aandoening volledig genezen is. In alle gevallen dient u bij uw aanvraag hiervan melding te maken en ons een medisch journaal over het afgelopen jaar mee te sturen.

Welke kosten worden vergoed?
Vergoeding volgens de gemiddeld geldende declaratiekosten in Nederland.

Kosten van de dierenarts
Kosten van een specialist
Kosten van een dierenkliniek
Kosten van verblijf in een dierenkliniek
Alle in Nederland geregistreerde geneesmiddelen
Alle overige geneesmiddelen toegestaan volgens de diergeneesmiddelenwet
Narcose
Operaties
Rontgenfoto's
Echoscopie
Bloedonderzoek
Laboratoriumonderzoek
Verbandmiddelen en hulpmiddelen benodigd voor behandeling
Dwang of sondevoeding
Homeopathie (alleen bij vermelde dierenartsen van de KNMvD)
Homeopathische geneesmiddelen
Tandheelkundige zorg op inidactie voor maximaal 50% (alleen bij combinatiepolis)
Steralisatie voor maximaal 40% en castratie voor maximnaal 60% (alleen bij de combinatiepolis)
Dierenambulance (alleen bij de combinatiepolis)

OVERZICHT
Omdat er veel vragen zijn over wat wel en niet vergoedt wordt hebben wij een lijst gemaakt met alle mogelijke vergoedingen.
Klik hier om de lijst te bekijken

Voor een uitgebreide omschrijving van de te vergoeden kosten zie onze polisvoorwaarden

Aan de bovenstaande beknopte opsomming kunnen geen rechten worden ontleend, zie daarvoor onze polisvoorwaarden.

Klantnummer:
Wachtwoord: